1. Responsable del tractament

D’acord amb el Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades (RGPD), i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, s’informa els usuaris que el responsable dels tractaments de dades personals relacionats amb aquest lloc web és:

Responsable: Pere Cosialls Vivo
Nom comercial: Optique Urpí
FNI: 77112923H
adresse: Avenue de Salvador Dalí et Domènech, 74, 17600 Figueres, Girona
téléphone: 972 67 17 53
Correu electrònic: info@opticaurpi.cat
Web: https://opticaurpi.cat/

2. Dades que podem tractar

En funció de la relació que l’usuari mantingui amb Òptica Urpí, es poden tractar les categories de dades següents:

  • dades identificatives;
  • dades de contacte;
  • dades facilitades en consultes o comunicacions;
  • informació necessària per gestionar una petició, visita o cita;
  • dades relacionades amb els serveis sol·licitats quan això sigui necessari per atendre la persona interessada.

El lloc web no està destinat a recollir de manera indiscriminada informació clínica o sanitària.

Quan la prestació d’un servei professional impliqui el tractament de dades de salut o altres categories especials de dades, aquestes dades seran tractades amb les garanties addicionals exigides per la normativa aplicable i d’acord amb la informació que correspongui facilitar en el context assistencial o professional.

3. Finalitats del tractament

Les dades personals podran ser tractades per a les finalitats següents:

a) Atendre consultes

Respondre les consultes, peticions d’informació o comunicacions que l’usuari adreci a Òptica Urpí.

b) Gestionar visites i cites

Organitzar, confirmar o modificar visites o cites sol·licitades per l’usuari.

c) Prestació dels serveis

Gestionar la relació professional o contractual derivada dels serveis sol·licitats per l’usuari.

d) Gestió administrativa

Complir obligacions administratives, comptables, fiscals, legals o relacionades amb l’activitat professional.

e) Exercici o defensa de reclamacions

Conservar o tractar determinada informació quan sigui necessària per formular, exercir o defensar reclamacions.

f) Comunicacions comercials

Només s’enviaran comunicacions comercials electròniques quan existeixi una base jurídica que ho permeti.

Quan el tractament es basi en el consentiment, aquest podrà retirar-se en qualsevol moment.

4. Base jurídica

La base jurídica del tractament dependrà de cada finalitat i podrà ser:

  • el consentiment de la persona interessada;
  • l’aplicació de mesures precontractuals a petició de la persona interessada;
  • l’execució d’un contracte o relació professional;
  • el compliment d’una obligació legal;
  • l’interès legítim del responsable quan sigui aplicable i no prevalguin els drets i llibertats de la persona interessada;
  • les bases jurídiques específiques previstes per la normativa quan sigui necessari tractar dades relatives a la salut.

5. Obligatorietat de facilitar les dades

Quan se sol·licitin dades necessàries per prestar un servei, gestionar una cita o respondre una consulta, la manca d’aquesta informació pot impedir que Òptica Urpí pugui atendre adequadament la petició.

L’usuari és responsable que les dades facilitades siguin correctes, exactes i actualitzades.

6. Termini de conservació

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides.

Posteriorment, podran conservar-se degudament bloquejades durant els terminis establerts per la normativa aplicable per atendre possibles responsabilitats legals.

Quan existeixin obligacions específiques de conservació associades a documentació sanitària, professional, fiscal, comptable o contractual, s’aplicaran els terminis legalment corresponents.

Les dades tractades exclusivament sobre la base del consentiment es conservaran fins que la persona interessada retiri aquest consentiment, sens perjudici dels terminis que puguin resultar necessaris per atendre responsabilitats legals.

7. Destinataris de les dades

Amb caràcter general, les dades personals no se cediran a tercers, llevat que:

  • existeixi una obligació legal;
  • sigui necessari per prestar el servei sol·licitat;
  • sigui necessari per gestionar una relació contractual;
  • sigui necessari per complir obligacions professionals, sanitàries, administratives o fiscals;
  • existeixi una altra base jurídica que legitimi la comunicació.

Poden accedir a determinades dades proveïdors que presten serveis a Òptica Urpí, com ara serveis d’allotjament web, manteniment informàtic, gestoria, assessorament, serveis tecnològics o altres proveïdors necessaris.

Quan aquests proveïdors actuïn com a encarregats del tractament, la relació es regularà conforme a la normativa de protecció de dades.

8. Transferències internacionals

Quan s’utilitzin serveis tecnològics de proveïdors situats o que tractin dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, s’adoptaran les garanties exigides per la normativa aplicable.

En particular, podran utilitzar-se decisions d’adequació, clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea o qualsevol altre mecanisme legalment admès.

9. Drets de les persones interessades

La persona interessada pot exercir, quan siguin aplicables, els drets següents:

  • accés, per saber quines dades personals es tracten;
  • rectificació, per corregir dades inexactes o incompletes;
  • supressió, per sol·licitar l’eliminació de les dades quan sigui procedent;
  • oposició, per oposar-se a determinats tractaments;
  • limitació del tractament, en els casos previstos legalment;
  • portabilitat, quan sigui aplicable;
  • retirada del consentiment, en qualsevol moment, quan el tractament es basi en el consentiment.

Per exercir aquests drets, la persona interessada pot adreçar-se a:

Pere Cosialls Vivo – Òptica Urpí
Avenue de Salvador Dalí et Domènech, 74
17600 Figueres, Girona
Correu electrònic: [CORREU ELECTRÒNIC]

La sol·licitud haurà d’identificar suficientment la persona interessada i indicar el dret que desitja exercir.

Quan existeixin dubtes raonables sobre la identitat del sol·licitant, es podrà demanar informació addicional estrictament necessària per confirmar-ne la identitat.

10. Reclamacions davant l’autoritat de control

Si una persona considera que el tractament de les seves dades personals vulnera la normativa de protecció de dades, pot presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent.

A Espanya, l’autoritat estatal de control és l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

11. Seguretat

Òptica Urpí adoptarà les mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir les dades personals contra la destrucció, pèrdua, alteració, divulgació o accés no autoritzat, tenint en compte la naturalesa de les dades, el context del tractament i els riscos existents.

12. Dades de tercers

Quan un usuari faciliti dades personals de terceres persones, declara disposar d’una base legítima per fer-ho i es compromet a informar-les quan sigui legalment necessari.

13. Menors d’edat

Quan es tractin dades de menors en el context de serveis professionals, es respectaran les regles específiques de representació, consentiment i protecció que estableixi la normativa aplicable.

14. Enllaços externs

Aquest lloc web pot contenir enllaços a serveis de tercers.

En accedir a aquests serveis, el tractament de dades quedarà subjecte a les polítiques de privacitat dels respectius proveïdors.

15. Modificacions

Òptica Urpí podrà modificar aquesta Política de privacitat per adaptar-la a canvis normatius, jurisprudencials, tècnics o organitzatius.

La versió vigent serà sempre la publicada en aquest lloc web.

Última actualització: 5 d’agost de 2026.